A Ceriluz informa que, considerando a continuidade do problema no telefone 0800 51 3130, está disponibilizando aos associados um novo número gratuito para contato mediante necessidade: o número é 0800 040 1010. O associado pode gravar esse número uma vez que ele seguirá sendo utilizado em forma paralela ao 0800 51 3130, que não será desativado e poderá ser novamente utilizado assim que a operadora resolver o atual problema. Reforçamos: havendo necessidade o associado pode fazer contato com a Ceriluz pelo telefone 0800 040 1010.
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